Política de privacidade
Atualizado em
Esta política explica como Apoio Madeiras e Compensados LTDA, CNPJ 28.793.191/0001-05 (“nós”) trata dados pessoais neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
Apoio Madeiras e Compensados LTDA, CNPJ 28.793.191/0001-05. Contatos:
- Endereço: Rua Inácio Cervantes, 465 - Parque Ipê, São Paulo – SP, CEP 05572-000 (No km 19 da Rodovia Raposo Tavares) — ver no mapa
- Telefone: (11) 4324-7500
- Atendimento das 8h às 18h
Que dados tratamos e por quê
- Orçamento e contato: nome, telefone, e-mail (opcional) e a mensagem que você envia pelos formulários, usados só para responder e preparar o orçamento. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V).
- Estatísticas de visita: página vista, site de origem, país e cidade aproximados, tipo de aparelho e navegador. São contadas sem cookies. Também guardamos o endereço IP, a data e a hora do acesso, o provedor e o navegador, para segurança, para separar robôs e como registro de acesso exigido pelo Marco Civil da Internet (art. 15); o IP é apagado depois de 6 meses. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), para saber quantas pessoas visitam o site.
- Telefone: dados que você nos passar ao ligar, usados só para atender.
Com quem compartilhamos
O site é hospedado na Cloudflare (que pode tratar dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD) e mantido pela plataforma Agência da Web. Não vendemos dados.
Por quanto tempo
Pedidos de orçamento e mensagens: pelo tempo necessário para atender e por até 2 anos, ou até você pedir a remoção. Estatísticas: até 400 dias, de forma anônima.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD), pelos contatos acima. Também pode reclamar à ANPD.
Veja também a Política de cookies.